初冬时节旅游热鸣沙山月牙泉景区今年接待游客226万人次
2018-11-28 11:04:37
admin
初冬时节的鸣沙山月牙泉景区天高云淡,微微寒冷的天气并没有影响游客登山赏泉的热情,因为没有了夏日的拥挤,游人们在景区尽情领略大漠云海和冬日月牙泉别样的美景。
四川游客杨图图说:“我们这次来是准备过来拍婚纱照的,因为月牙泉听说是一个爱情泉,特别的浪漫,所以我们就特地的过来看一看”。
新疆游客陈焕之说:“一进来人家都说这个WiFi都是免费的,别的城市都比不了,完了以后街道啊,我们也觉得很干净,然后吃饭呀,物价消费也不贵,还是挺满意的这个地方”。
据了解,为了确保冬春旅游季服务质量不打折,近期,鸣沙山月牙泉景区从文明礼仪、讲解语种、景区服务与管理、消防安全等各方面对景区干部职工及从业人员集中培训,全面提升服务人员素质,确保所有工作人员始终以良好的精神面貌和工作状态做好旅游接待服务工作。
鸣沙山月牙泉景区游客服务中心负责人张婷婷说:“冬春旅游季为了提高我们窗口的形象,更好的服务游客,我们主要是针对微笑服务、普通话方面的服务,还有肢体语言,还有服务意识上,我们相应的做了一些集中培训”。
鸣沙山月牙泉景区游客服务中心工作人员 张晶说:“冬春季的时候,我们单位上组织早上空闲的时间和晚上下班的业余时间进行了培训,我会在冬春旅游季的时候做好自己的本职工作”。
鸣沙山月牙泉景区讲解部副经理 李玲说:“在冬春季这个阶段,其实是游客相对较少的一个阶段,在这个阶段我们讲解员这一块儿主要就会进行一个集中的培训,它包括从礼仪、服务,这个都是必须(培训)的,除此之外我们还会学习一些关于敦煌以及周边的这些相类似的一些景区相关的一些信息”。
源自:敦煌广播电视台 作者:吴冬妮 龚虎